Smart Hotel Solutions

ขับเคลื่อนธุรกิจโรงแรมด้วยระบบไอซีทีครบวงจร

ประเทศไทยถือเป็นจุดหมายนักท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยม และมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นทุกปี การนำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาพัฒนาประสิทธิภาพในการบริหารจัดการธุรกิจโรงแรมทั้งขนาดเล็ก และขนาดใหญ่ ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้เข้าพัก และเป็นช่องทางหนึ่งในการช่วยสร้างโอกาสทางธุรกิจ สร้างรายได้ และข้อได้เปรียบทางการแข่งขันในธุรกิจโรงแรม บริการ UIH Smart Hotel Solutions เป็นโซลูชั่นที่สามารถช่วยคุณบริหารจัดการงานด้านไอซีทีได้อย่างครบวงจร ช่วยให้การทำงานภายในโรงแรมรวดเร็ว มีความถูกต้อง และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

  • ระบบเครือข่ายสื่อสาร เสถียร รวดเร็ว ง่ายต่อการเชื่อมต่อ

บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเข้ากับเครือข่ายสื่อสารของโรงแรม ช่วยให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อจากระบบทั้งหมดภายในโรงแรมสู่ภายนอกทำให้เครือข่ายมีความเสถียร ปลอดภัย สามารถแลกเปลี่ยน และรับ-ส่งข้อมูลภายในและภายนอกโรงแรมถึงกันได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ทั้งยังช่วยให้ทุกการเชื่อมต่อ ไปยังโซลูชั่นไอทีต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่น อาทิ Wi-Fi, VDO Conference, CCTV, IPTV, IP Phone, Cloud Computing, Software as a service (SaaS) เป็นต้น

  • บริหารจัดการอินเทอร์เน็ตภายในโรงแรมแบบ Automation

ด้วยระบบ Internet Management System ที่ถูกออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการเชื่อมต่อกับระบบบริหารจัดการงานภายในโรงแรม (Property Management System - PMS) ทั้งในส่วนของ Front Office และ Back Office เน้นการทำงานแบบ Automation ทำให้บุคคากรสามารถบริหารจัดการงานภายในโรงแรมได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น รวมถึงส่วนการให้บริการ Wi-Fi สำหรับลูกค้าที่เข้าพักในโรงแรม ช่วยลดความซ้ำซ้อนในการทำงาน ประหยัดเวลาในการเข้าถึงข้อมูล และยังสามารถนำข้อมูลของลูกค้าที่เข้าพักในโรงแรมมาวิเคราะห์เพื่อต่อยอดในการทำกลยุทธ์ทางการตลาด อาทิ สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าผ่านการส่งข้อมูลข่าวสารหรือโปรโมชั่นพิเศษของโรงแรมด้วยการส่ง Email Marketing หรือ SMS ซึ่งบริการจัดการไอซีทีนี้ช่วยสร้างรายได้ และทำให้ธุรกิจโรงแรมของคุณได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

  • ปลอดภัย คุ้มค่า ดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

บริการระบบจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงการใช้งานแอพพลิเคชั่นภายในโรงแรม (Authentication System) บริการจัดเก็บข้อมูล Log ขององค์กรตาม พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ และระบบป้องกันความปลอดภัยเครือข่ายสำหรับองค์กร มีการรายงานผล เพื่อช่วยในการวิเคราะห์ตัดสินใจ และการบริหารจัดการด้านความปลอดภัย (Security Service Management) ทำให้คุณมั่นใจว่าการใช้งานอินเทอร์เน็ตภายในโรงเแรมปลอดภัยแน่นอน และลูกค้าที่ใช้บริการโรงแรมของคุณจะได้รับความสะดวก และความประทับใจจากบริการที่ครบครันตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยเครือข่ายที่เสถียร ปลอดภัย โดยผู้เชี่ยวชาญมากด้วยประสบการณ์ และได้รับการรับรอง Certified จากองค์กรระดับโลก ที่พร้อมให้บริการธุรกิจโรงแรมทุกพื้นที่ทั่วไทย ทำให้คุณวางใจได้ว่าธุรกิจโรงแรมของคุณจะได้รับการดูแลจากมืออาชีพอย่างครบวงจรเฉพาะด้านไอทีคอยดูแล

โครงสร้างพื้นฐานของโซลูชั่น

Wi-Fi Solution

  • บริการแบบครบวงจร All-in-One ตั้งแต่ออกแบบ ติดตั้ง ดูแล และบำรุงรักษาระบบ Wi-Fi
  • ช่วยลดต้นทุนด้านการบริหารจัดการ
  • รองรับการเชื่อมต่อไร้สายความเร็วสูงด้วยอุปกรณ์ระดับ Carrier Grade
  • มีระบบยืนยันตัวบุคคลในการใช้งานอินเทอร์เน็ต
  • บันทึก Log ตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ฯ ได้อย่างถูกต้อง

Internet & Customer Insight Management

  • ระบบบริหารจัดการผู้ใช้ และ Policy
  • หน้า Log-In สามารถปรับเปลี่ยนได้เพื่อให้เหมาะสมกับลูกค้า
  • รองรับการลงทะเบียนด้วย Social Media
  • ล็อคอินครั้งเดียวสามารถใช้ได้ตลอดการเข้าพัก
  • รองรับการเชื่อมต่อข้อมูลกับระบบ PMS
  • แสดงวิดีโอโฆษณาหรือแบบสอบถามก่อน Log in เข้าใช้งาน
  • รองรับจำนวนผู้ใช้งานพร้อมกันมากกว่า 1,000 ผู้ใช้ทั้งในส่วนห้องพักและห้องประชุม
  • สามารถนำข้อมูลลูกค้ามาวิเคราะห์เพื่อต่อยอดในการทำกลยุทธ์ทางการตลาด
  • เครื่องมือในการส่งข้อมูลข่าวสารหรือโปรโมชั่นผ่าน Email หรือ SMS ไปยังฐานลูกค้า

Surveillance Solution

  • ติดตามความเคลื่อนไหวภายในโรงแรมได้ทุกพื้นที่ ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระบบบันทึกภาพความคมชัดระดับ Full HD 1080p ทำงานได้ดีแม้ในพื้นที่ที่มีแสงน้อยจึงสามารถระบุใบหน้าบุคคล เลขทะเบียนรถ หรือสินค้า ได้อย่างชัดเจน ทั้งกลางวันและกลางคืน
  • สามารถทำการจัดเก็บข้อมูลเพื่อทำการสำรองข้อมูลหรือเก็บเข้าคลังข้อมูลได้
  • มุมมองภาพในกล้องกว้างได้ถึง 360 องศา ครอบคลุมพื้นที่ทั่วโรงแรม

In Room Entertainment Solution

  • รับชมโทรทัศน์ด้วยภาพคมชัดระดับ Full HD
  • เลือกชมภาพยนตร์ตามความต้องการ (VDO on Demand)
  • เลือกฟังเพลงได้ตามความต้องการ (Radio on Demand)
  • สามารถแสดงข่าวสาร โฆษณา และโปรชั่นต่างๆ ของทางโรงแรมบน TV ได้