Sustainability

กรอบการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนของ UIH สร้างขึ้นบนหลักสมดุลระหว่างความสำเร็จทางธุรกิจและความรับผิดชอบขององค์กรซึ่งแสดงให้เห็นถึงพันธสัญญาในด้านความยั่งยืนองค์กร อันได้แก่ สิ่งแวดล้อม สังคมและการกำกับดูแลกิจการ (Environment Social and Governance) พร้อมกับมาตรฐาน ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน (Safety Health and Environment-SHE) โดยพันธสัญญาดังกล่าวนั้นดำเนินการภายใต้กรอบของการกำกับดูแลที่ดี การมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้เสีย การมุ่งพัฒนาและให้บริการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่ยั่งยืน ทั้งนี้ หลักสำคัญของกรอบดังกล่าวช่วยให้ UIH ระลึกเสมอว่าวิสัยทัศน์ขององค์กร คือการยกระดับคุณภาพชีวิตของทุกคนในสังคม และช่วยสื่อถึงประเด็นสำคัญขององค์กรในทุกมิติของความยั่งยืน

ความรับผิดชอบต่อสังคมสำหรับ UIH หมายถึงการยกระดับคุณภาพชีวิตของทุกคนที่มีส่วนเกี่ยวข้อง (Stakeholders) กับบริษัทฯ พวกเรามีความพยายามที่จะสร้างผลกระทบเชิงบวกให้แก่ผู้คนในสังคมทั้งภายในและภายนอกองค์กร อีกทั้งมีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาและปกป้องความเป็นอยู่ของบุคลากรของเรา ให้ดียิ่งขึ้นไป ภายใต้กรอบความยั่งยืน ในหัวข้อดังต่อไปนี้

สิทธิมนุษยชน
พวกเรามีความเชื่อมั่นว่าสิทธิมนุษยชนเป็นพื้นฐานอันสำคัญของสังคม UIH จึงมุ่งมั่นในการสร้างความมั่นใจว่ากิจกรรมและการดำเนินการต่างๆ นั้นส่งเสริมถึงสิทธิดังกล่าว อีกทั้งเราไม่เพียงแต่สนับสนุนการไม่แบ่งแยกตามเชื้อชาติ ความเท่าเทียมกันของเพศ การปฏิบัติอย่างยุติธรรมและเท่าเทียม ต่อผู้มีส่วนได้เสียภายในหากแต่รวมถึงลูกค้า และพันธมิตรทางธุรกิจด้วย

บุคลากร
บุคลากรคือหัวใจของบริษัท UIH จึงให้ความเชื่อมั่นว่าการดำเนินการต่างๆ นั้นสอดคล้องและเป็นไปตามกฎหมายแรงงานท้องถิ่น บุคลากรจะทำงานในสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยและมีความสุข รวมถึงได้รับโอกาสที่เท่าเทียมกันทั้งการพัฒนาส่วนบุคคลและการพัฒนาด้านวิชาชีพ อีกทั้งให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและชีวอนามัยของพนักงาน

สุขภาพของพนักงาน
มีการตรวจสุขภาพพนักงานประจำปี ปีละ 1 ครั้ง โดยพนักงานทุกระดับชั้นจะได้รับการตรวจสุขภาพขั้นพื้นฐาน กรณีพนักงานที่อยู่ในกลุ่มเสี่ยง เช่น ฝ่ายเทคนิค ฝ่ายคลัง เป็นต้น จะได้รับการตรวจสุขภาพเฉพาะทาง ที่เกี่ยวข้อง กับการปฏิบัติงาน

การป้องกันอุบัติเหตุจากการปฏิบัติงาน
UIH ได้จัดทำคู่มือความปลอดภัยในการทำงานและอบรมพนักงานเข้างานใหม่ จัดทำขั้นตอนการทำงาน (Work Instruction) เช่น การทำงานบนที่สูง, การทำงานที่อับอากาศในท่อใต้ถนน สำหรับงานร้อยสายโทรคมนาคม มาตรการการเข้าทำงานในห้องอุปกรณ์ และอื่น ๆ

กิจกรรมความปลอดภัย
UIH ได้อบรมความปลอดภัยพนักงาน ตามกฎหมาย และข้อกำหนดจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งยังกิจกรรมรณรงค์ด้านความปลอดภัยภายในบริษัท เพื่อรณรงค์ให้พนักงานตระหนักถึงเรื่องความปลอดภัย ข่าวสารความปลอดภัยประจำเดือน จัดหาข่าวออนไลน์ที่เป็นกรณีอุบัติเหตุ ลักษณะการทำงานลากสายเคเบิลหรืองานที่คล้ายกับธุรกิจของบริษัท ส่งแจ้งเตือนผู้รับเหมาและพนักงานภายในบริษัท

กิจกรรมเพื่อสังคม
พวกเราตระหนักและเล็งเห็นว่าถึงศักยภาพในการสร้างผลกระทบเชิงบวกของบริษัทในวงกว้างผ่านโครงการริเริ่มต่างๆ เพื่อสังคมส่วนรวม ในทุกปี UIH ภายใต้กลุ่มเบญจจินดา ได้ดำเนินการกิจกรรมเพื่อสังคมต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการให้ทุนการศึกษาเพื่อพัฒนาเยาวชนไทย การสนับสนุนเพื่อพัฒนาการแพทย์ช่วยเสริมสร้างสุขภาพที่ดีของคนไทย อีกทั้งได้ร่วมสนับสนุนเกษตรกรไทย สู่การกระจายรายได้สู่ชุมชนอย่างยั่งยืน เพื่อให้สังคมที่เราอาศัยอยู่เป็นโลกที่ดีขึ้นสำหรับทุกคน

เพราะคุณภาพชีวิตการทำงานที่ดีมีส่วนสำคัญยิ่งในการสนับสนุนให้พนักงานเกิดขวัญและกำลังใจต่อการพัฒนางาน ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และสามารถส่งมอบบริการที่ดีให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง UIH ได้กำหนดมาตรฐานความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน (SHE) เพื่อเป็นเสาหลักให้พนักงานได้ยึดเป็นแนวทางปฏิบัติ ดังนี้

1. ปฏิบัติงานให้เกิดความปลอดภัยไม่กระทบต่อทั้งตนเอง ผู้ที่เกี่ยวข้องชุมชน และสิ่งแวดล้อม
2. ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อม
3. ประเมินความเสี่ยง เพื่อหาทางป้องกันและแก้ไขปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงอันตรายต่อพนักงาน ทรัพย์สิน ชุมชนและสิ่งแวดล้อม รวมไปถึงการพัฒนางานของผู้รับเหมาทางด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
4. จัดให้มีการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกเรื่อง ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมให้กับพนักงานรวมทั้งผู้รับเหมาก่อนเริ่มปฏิบัติงาน
5. พัฒนาระบบการบริหารจัดการด้านความปลอดภัย

Safety Health and Environment (SHE) เปรียบเสมือนบ้านหนึ่งหลัง ที่มีรากฐานมั่นคง แข็งแรง และปลอดภัย ซึ่งประกอบไปด้วย 3 เรื่อง คือ

1. Laws & Regulation Compliance: การปฏิบัติตามข้อกฎหมายด้านความปลอดภัยอาชีวอนามัยและสิ่งแวดล้อม

• พระราชบัญญัติ ความปลอดภัยอาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน พ.ศ. 2554
• กฎกระทรวงการจัดให้มีเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงาน บุคลากร หน่วยงาน หรือคณะบุคคลเพื่อดำเนินการด้านความปลอดภัยในสถานประกอบกิจการ พ.ศ. 2565
• กฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

2. Safety Health & Environment Element Standard: การปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อมของบริษัท

UIH ได้ทำการประเมินความเสี่ยงเพื่อวิเคราะห์หาอันตรายจากการทำงานและการป้องกันอันตรายตลอดจนนำกฎหมายที่เกี่ยวข้องมาจัดทำมาตรฐานความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อมของบริษัทเพื่อให้พนักงานและผู้รับเหมาปฏิบัติตามมาตรฐานที่กำหนดไว้

3. Safety Health & Environment compliance with customer requirement: การปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยอาชีวอนามัยและสิ่งแวดล้อมตามข้อกำหนดลูกค้า

ในการเข้าไปปฏิบัติงานในพื้นที่ของบริษัทลูกค้า UIH ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดของลูกค้า ในด้านความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด เพื่อให้เกิดความปลอดภัยในพื้นที่ของลูกค้า รวมถึงความปลอดภัยของผู้ปฏิบัติงาน สำหรับกรอบในการปฏิบัติตามกฎหมายความปลอดภัยในการทำงาน

เพื่อสะท้อนความมุ่งมั่นไปสู่การปฏิบัติ ในแต่ละปี UIH ได้กำหนดเป้าหมายการดำเนินงาน SHE ประจำปีผ่านการวิเคราะห์ปัจจัยภายในและภายนอกที่มีผลกระทบต่อการดำเนินงานของบริษัท รวมทั้งมีการติดตามประเมินผลตามมาตรฐานการจัดการ ด้านความปลอดภัยอาชีวอนามัยและสิ่งแวดล้อม (SHE) โดยทุกหน่วยงานได้นำไปเป็นกรอบในการบริหารจัดการประยุกต์ใช้ ให้เหมาะสมกับแต่ละหน่วยงาน เพื่อให้เกิดการพัฒนาด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง